1.1. Статус публичной оферты

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным и публичным предложением ОсОО «Байтэкс КейДжи», ИНН 02412202410046, зарегистрированного и действующего в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, (далее — «Компания»,«ByteX KG»), адрес местонахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Целинная, 47, к любому дееспособному физическому лицу и/или надлежащим образом зарегистрированному юридическому лицу (далее — «Клиент») заключить договор об оказании услуг с виртуальными активами (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцепт Оферты

Акцептом Оферты признаётся последовательное совершение Клиентом следующих действий:

• регистрация Учетной записи Клиента (личного кабинета) на платформе ByteX KG (веб-сайт и/или мобильное приложение);
• подтверждение ознакомления и согласия с условиями Оферты путём проставления соответствующих отметок (чек-боксов) в интерфейсе платформы;
• подтверждение согласия с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных;
• совершение Клиентом первого действия, направленного на получение Услуг (например, подача заявки на совершение сделки, пополнение баланса, направление платёжного поручения по реквизитам Компании).

С момента акцепта Оферты Клиент и Компания совместно именуются«Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона».

1.3. Правовое регулирование

К отношениям Сторон по настоящей Оферте подлежат применению право Кыргызской Республики, включая,

• нормами гражданского законодательства Кыргызской Республики;
• законодательством о виртуальных активах и регулировании провайдеров услуг с виртуальными активами (ПУВА, VASP);
• законодательством Кыргызской Республики по вопросам противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма;
• иными нормативными актами, обязательными к применению к Компании как к ПУВА и участнику финансового рынка Кыргызской Республики.

1.4. Территория действия и кросс-бордер аспект

Услуги Компании оказываются с территории Кыргызской Республики. В отдельных случаях Клиент может использовать Услуги, находясь в других странах. Клиент самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства страны своего резидентства и/или фактического пребывания, включая налоговое законодательство, валютное регулирование и иные требования.

Для целей настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

2.1. Платформа ByteX KG (Платформа)

Совокупность программно-аппаратных средств, веб-сайта, мобильных приложений, интерфейсов, личных кабинетов Клиентов и внутренних систем Компании, обеспечивающих оказание Услуг с виртуальными активами, в том числе проведение сделок покупки/продажи виртуальных активов за фиатную валюту, конвертацию, генерацию отчётных документов и ведение учётных записей Клиентов.

2.2. Виртуальные активы (криптовалюта, токены)

Цифровое выражение стоимости, обращающееся в распределённом реестре (блокчейне), не являющееся законным платёжным средством на территории Кыргызской Республики, Российской Федерации или иных государств, однако допускаемое к обращению и использованию в соответствии с применимым законодательством. В том числе: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Tron (TRX), BNB, TON и иные поддерживаемые Платформой активы.

2.3. Фиатная валюта (Фиат)

Законные платёжные средства, в том числе российский рубль (RUB), сом Кыргызской Республики (KGS), доллар США (USD), евро (EUR) и иные валюты, перечень которых указан на Платформе.

2.4. Услуги

Комплекс сервисов, предоставляемых Компанией Клиенту, включающий, но не ограничиваясь:

• организацию покупки Клиентом виртуальных активов за Фиат с переводом Фиата на расчётный счёт Компании и последующей поставкой виртуальных активов на указанный Клиентом кошелёк;
• операции по отчуждению виртуальных активов Клиента с конвертацией в Фиат (при наличии такой функциональности и с учётом ограничений законодательства);
• сопровождение операций по использованию криптоактивов для дальнейшего расчёта с третьими лицами через внешние платёжные и банковские системы (если предусмотрено продуктом);
• оказание информационно-консультационных и образовательных услуг по работе с виртуальными активами;
• предоставление доступа к отчётным материалам, электронным квитанциям и выпискам по операциям;
• иные услуги, прямо указанные на Платформе и/или в дополнительных соглашениях.

2.5. Учетная запись (Аккаунт, Личный кабинет)

Совокупность записей в информационных системах Компании, идентифицирующих Клиента, а также интерфейс доступа к таким записям через веб-сайт и/или мобильное приложение, защищённый логином и паролем и/или иными средствами аутентификации.

2.6. Кастодиальный кошелёк

Криптовалютный кошелёк, ключи от которого хранятся у Компании или у надлежащим образом отобранного внешнего кастодиального провайдера по поручению Клиента. Используется по желанию Клиента и на условиях, изложенных в настоящей Оферте и внутренних документах Компании. Отдельная плата за внешнее кастодиальное хранение может не взиматься, если иное не указано в тарифах.

2.7. Некостодиальный (внешний) кошелёк

Кошелёк виртуальных активов, создаваемый и управляемый самим Клиентом (например, через внешние приложения/кошельки), в отношении которого Компания не хранит ключи и не несёт ответственности за сохранность доступа к нему.

2.8. AML / CFT

Меры Компании по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, финансированию терроризма и распространения оружия массового поражения, реализуемые в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и международными стандартами ФАТФ, включая риск-ориентированный подход, процедуру KYC, мониторинг операций, фиксацию и анализ данных, а также направление сведений в уполномоченные органы.

2.9. KYC / Идентификация Клиента

Процедура установления и проверки личности Клиента, его выгодоприобретателей и/или представителей, а также верификации предоставленных документов и сведений до начала и в процессе обслуживания.

3.1. Предмет

В соответствии с настоящей Офертой Компания обязуется по поручению Клиента и за счёт Клиента оказывать Услуги, связанные с приобретением, отчуждением, обменом и/или хранением виртуальных активов, а Клиент обязуется соблюдать условия Оферты, предоставлять необходимые сведения и оплачивать вознаграждение Компании и иные причитающиеся платежи.

3.2. Услуги по покупке виртуальных активов за Фиат

Компания предоставляет Клиенту возможность приобрести поддерживаемые виртуальные активы за фиатную валюту путём перечисления Клиентом Фиата на именной расчётный счёт Компании в банке Кыргызской Республики или иную платёжную инфраструктуру, указанную в Личном кабинете и/или в инструкции к конкретной сделке. Фиатные средства не перечисляются на карты и счета физических лиц.

После зачисления Фиата на счёт Компании и прохождения всех проверок Компании (в том числе AML / KYC, проверка назначения платежа, проверка источника средств при необходимости) Компания организует поставку соответствующего объёма виртуальных активов на указанный Клиентом кошелёк и формирует электронную квитанцию/подтверждение операции.

3.3. Услуги по продаже виртуальных активов (если применимо)

При наличии соответствующего функционала и с учётом действующего законодательства Компания может предоставлять Клиентам возможность отчуждать виртуальные активы и получать взамен Фиат на указанные банковские реквизиты. Конкретные условия (поддерживаемые активы, лимиты, сроки зачисления, требования к документам) публикуются на Платформе и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.4. Кастодиальные и некостодиальные решения

Услуги Компании по работе с виртуальными активами могут оказываться в одном или нескольких форматах:

• Некостодиальная модель. Клиент самостоятельно управляет внешним кошельком, а Компания лишь организует поставку виртуальных активов на указанный Клиентом адрес.
• Кастодиальная модель по желанию Клиента. При отдельном выборе Клиента и при наличии такого продукта Компания может организовать хранение виртуальных активов на кастодиальном кошельке (внутреннем или внешнем), с учётом требований законодательства. Отдельная плата за внешнее кастодиальное хранение может не взиматься, если иное не указано в тарифах.

3.5. Образовательные и информационные сервисы

Компания может предоставлять Клиенту материалы обучающего и информационного характера (включая раздел «Обучение» Платформы). Такие материалы не являются индивидуальной инвестиционной, налоговой или юридической рекомендацией и предоставляются исключительно в информационных целях.

4.1. Регистрация и создание Аккаунта

Для получения Услуг Клиент обязан пройти процедуру регистрации на Платформе и создать Аккаунт. Для этого Клиент указывает адрес электронной почты, придумывает пароль и подтверждает владение e-mail (и/или номером телефона) в соответствии с инструкциями Платформы. На данном этапе Клиент также подтверждает ознакомление и согласие с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.

4.2. KYC / идентификация

До предоставления доступа к операциям с виртуальными активами, а также в процессе обслуживания Клиент обязан пройти процедуры идентификации и верификации личности (KYC), предусмотренные внутренними документами Компании, в том числе:

• предоставить паспорт и/или иной документ, удостоверяющий личность, а также селфи и/или видеоселфи;
• предоставить сведения о гражданстве, месте жительства/регистрации, источниках происхождения средств;
• предоставить документы, подтверждающие адрес (справка о регистрации, коммунальные счета, банковские выписки и др., если требуется);
• предоставить учредительные документы и сведения о бенефициарных владельцах (для юридических лиц);
• заполнить иные поля и анкеты, предусмотренные интерфейсом Платформы.

4.3. Риск-ориентированный подход

Компания применяет риск-ориентированный подход в смысле стандартов ФАТФ и законодательства Кыргызской Республики и вправе:

• запрашивать у Клиента дополнительные документы и сведения (включая подтверждение источника средств и/или происхождения виртуальных активов);
• переводить Клиента в статус повышенного риска с установлением дополнительных ограничений и процедур контроля;
• отказывать в заключении и/или расторгать Договор в случаях, когда Клиент либо его операции не соответствуют требованиям Компании и/или законодательства.

4.4. Согласие с условиями

Нажимая соответствующие кнопки/чек-боксы в интерфейсе Платформы (в том числе «Согласен с условиями Оферты», «Согласен с обработкой персональных данных» и т.п.), Клиент подтверждает, что он:

• внимательно ознакомился с текстом Оферты, понимает её содержание и последствия заключения Договора;
• обладает достаточной дееспособностью и полномочиями (в случае юридического лица — действует через уполномоченного представителя);
• осознаёт риски, связанные с виртуальными активами и с использованием Платформы;
• принимает условия Оферты в полном объёме без оговорок.

5.1. Реквизиты для оплаты

Оплата по операциям с виртуальными активами производится Клиентом путём перевода Фиата на именной банковский счёт Компании или на иные реквизиты, прямо указанные в Личном кабинете и/или в рамках конкретной заявки. Переводы на карты, счета и кошельки физических лиц не используются и не допускаются в рамках взаимодействия Клиента с Компанией.

5.2. Назначение платежа

Клиент обязан указывать в назначении платежа сведения, указанные Компанией (например, номер заявки, ID Клиента и т.п.). Неверное или некорректное указание назначения платежа может привести к задержке обработки платежа или к возврату средств. Компания не несёт ответственность за последствия неверного заполнения платёжных поручений Клиентом.

5.3. Сроки зачисления Фиата

Срок зачисления Фиата на счёт Компании зависит от:

• банка отправителя и банка получателя;
• выбранного платёжного канала и технологии проведения платежа;
• календарных и банковских дней, внутренних процедур банков и платёжных систем;
• наличия и объёма проверок AML / KYC.

Как правило, обычное зачисление может происходить:

• от мгновенно до одного рабочего дня — при стандартной межбанковской обработке и отсутствии задержек;
• до трёх банковских дней — в отдельных случаях, включая загруженность банков, дополнительные проверки, валютные операции и иные факторы, не зависящие от Компании.

Компания не гарантирует моментальное зачисление и не несёт ответственность за задержки, связанные с работой банков, платёжных систем и иных третьих лиц.

5.4. Комиссии и расходы

Подробный перечень комиссий и тарифов Компании публикуется на Платформе и может периодически обновляться. Клиент обязуется ознакомляться с действующей редакцией тарифов до совершения каждой операции.

Банковские комиссии и сборы платёжных систем за перевод Фиата оплачиваются Клиентом самостоятельно, если иное прямо не указано в интерфейсе Платформы или в условиях конкретного продукта.

6.1. Заявка на сделку

Для совершения операции Клиент оформляет заявку через Личный кабинет, указывая требуемые параметры (вид виртуального актива, объём, валюту оплаты, ориентировочную стоимость, адрес кошелька и т.п.).

6.2. Курс и агрегированные котировки

Компания может использовать агрегированные котировки с внешних торговых площадок и поставщиков ликвидности. Отображаемый Клиенту ориентировочный курс не является публичной офертой на куплю-продажу виртуальных активов и может отличаться от итогового курса сделки с учётом рыночной волатильности, глубины рынка, спрэда, задержек обработки и иных факторов.

6.3. Подтверждение сделки

После зачисления Фиата и проведения необходимых проверок Компания:

• осуществляет покупку/продажу виртуальных активов в интересах Клиента;
• организует перевод виртуальных активов на указанный Клиентом кошелёк или на кастодиальный кошелёк (при выборе Клиента);
• формирует электронное подтверждение операции (квитанцию, trade confirmation), содержащее ключевые параметры сделки;
• отражает данные по операции в Личном кабинете Клиента.

6.4. Документы для банка и налоговой отчётности

По запросу Клиента Компания может формировать и предоставлять:

• электронные квитанции по сделкам;
• сводные выписки по операциям за определённый период;
• пояснительные письма о характере операций и источнике происхождения виртуальных активов (в объёме, разумно необходимом для банковского/комплаенс-контроля).

Такие документы могут использоваться Клиентом при взаимодействии с банками и налоговыми органами с целью подтверждения легального происхождения средств, учёта операций в целях налогообложения и, при соблюдении требований законодательства соответствующей юрисдикции, для избежания двойного налогообложения и/или учёта расходов.

При этом Компания не является налоговым агентом Клиента и не несёт ответственности за выполнение Клиентом его налоговых обязанностей.

7.1. Риск-ориентированный подход

Компания реализует меры AML / CFT на основе риск-ориентированного подхода в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и международными стандартами ФАТФ, включая, но не ограничиваясь:

• классификацией Клиентов по уровням риска с учётом юрисдикции, профиля деятельности, статуса PEP и иных факторов;
• непрерывным мониторингом операций и моделей поведения Клиентов;
• применением усиленных мер надлежащей проверки (EDD) к Клиентам и операциям с повышенным уровнем риска;
• обязательной фиксацией и хранением информации об операциях в объёме и сроки, предусмотренные законодательством.

7.2. Отказ в обслуживании и блокировка операций

Компания вправе в одностороннем порядке:

• отказать Клиенту в заключении Договора и/или открытии Аккаунта;
• приостановить операции Клиента, заблокировать Аккаунт частично или полностью;
• заблокировать или удержать средства и виртуальные активы до выяснения обстоятельств;
• расторгнуть Договор, прекратив оказание Услуг Клиенту,

в случаях, когда:

• у Компании имеются основания полагать, что операции Клиента могут быть связаны с отмыванием доходов, финансированием терроризма, обходом санкций или иными противоправными целями;
• Клиент уклоняется от предоставления документов, либо предоставляет заведомо ложные/недостоверные сведения;
• Клиент или бенефициар Клиента находится под санкциями, включён в списки, признаваемые Компанией высокорисковыми;
• этого требуют компетентные органы Кыргызской Республики или иные надлежащие органы в соответствии с международными обязательствами.

7.3. Сообщения в уполномоченные органы

Компания вправе и, в предусмотренных законом случаях, обязана направлять сведения об операциях и Клиентах в уполномоченные государственные органы Кыргызской Республики по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма. Об объёме и содержании таких сведений Клиент может не уведомляться, если это запрещено законодательством.

7.4. Travel Rule и межплатформенный обмен информацией

В целях соблюдения международных рекомендаций ФАТФ (в том числе «Travel Rule») Компания вправе:

• запрашивать и собирать информацию о плательщике и получателе виртуальных активов, если это требуется;
• обмениваться соответствующей информацией с другими провайдерами услуг с виртуальными активами и финансовыми организациями, при условии соблюдения требований законодательства о защите персональных данных;
• ограничивать или приостанавливать переводы в адрес провайдеров, не соблюдающих указанные требования.

8.1. Запрещённые виды деятельности

Клиенту запрещается использовать Платформу и Услуги Компании для осуществления следующих видов деятельности (перечень не является исчерпывающим):

• финансирование терроризма, экстремистской деятельности и иных преступлений;
• отмывание доходов, полученных преступным путём;
• операции с организациями и лицами, находящимися под международными санкциями, а также лицами, включёнными в национальные и международные списки, признаваемые Компанией высокорисковыми;
• деятельность нелицензированных платёжных систем, «теневых» обменных пунктов, а также организация и участие в схемах, направленных на обход банковского и валютного контроля;
• операции, связанные с незаконным распространением наркотических средств, оружия, торговлей людьми, мошенничеством, коррупцией и иными тяжкими преступлениями;
• мошеннические схемы, финансовые пирамиды, Ponzi-схемы, HYIP-проекты и иные подобные структуры;
• любая деятельность, которая может нанести ущерб репутации Компании и/или поставить её в положение нарушения применимого законодательства или стандартов ФАТФ.

8.2. Территориальные ограничения

Компания вправе отказать в обслуживании лицам, резидентам или налоговым резидентам юрисдикций, в отношении которых действуют международные санкции, или организациям, включённым в перечни, с которыми сотрудничество может привести к нарушению требований AML / CFT, санкционного режима и иных обязательных норм.

9.1. Обработка персональных данных

Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных ByteX KG, размещёнными на Платформе. Акцепт настоящей Оферты одновременно подтверждает согласие Клиента с указанными документами.

9.2. Передача данных третьим лицам

Компания вправе передавать персональные данные и иную информацию о Клиенте:

• банкам и платёжным системам, участвующим в исполнении операций Клиента;
• кастодиальным и технологическим провайдерам, при условии соблюдения ими требований по защите данных;
• уполномоченным государственным органам Кыргызской Республики и иным компетентным органам — в случаях и объёмах, предусмотренных законодательством;
• иным третьим лицам — при наличии отдельного согласия Клиента или в иных предусмотренных законом случаях.

10.1. Ответственность Компании

Компания несёт ответственность перед Клиентом в пределах реально причинённого прямого ущерба, возникшего по вине Компании в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящей Оферте. Компания не отвечает за упущенную выгоду Клиента, косвенные и/или сопутствующие убытки.

10.2. Ограничение ответственности

В любом случае совокупная ответственность Компании по настоящей Оферте ограничивается суммой, эквивалентной фактическим комиссиям, уплаченным Клиентом Компании за последние 6 (шесть) месяцев перед датой события, послужившего основанием для предъявления требований, либо суммой стоимости спорной операции — в зависимости от того, какая величина меньше.

10.3. Ответственность Клиента

Клиент несёт ответственность за:

• достоверность и актуальность предоставленных сведений и документов;
• сохранность средств аутентификации (логины, пароли, коды 2FA, доступ к e-mail и т.п.);
• самостоятельное ведение налогового учёта и исполнение обязанностей по уплате налогов и сборов;
• соблюдение законодательства применимой юрисдикции.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая, но не ограничиваясь: природными катастрофами, войнами, массовыми беспорядками, забастовками, террористическими актами, сбоями в работе энергетических сетей, глобальными сбоями в работе интернет-инфраструктуры, действиями государственных органов и регуляторов, повлёкшими невозможность исполнения обязательств.

12.1. Срок действия

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Платформе и действует до момента её отзыва Компанией. Для конкретного Клиента Оферта действует с момента её акцепта до момента прекращения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой и законодательством.

12.2. Изменение условий

Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, размещая обновлённую редакцию на Платформе. Если Клиент после вступления изменений в силу продолжает пользоваться Услугами, это означает согласие Клиента с новой редакцией Оферты.

12.3. Расторжение Договора

Клиент вправе прекратить использование Услуг и закрыть Аккаунт, выполнив инструкции в Личном кабинете и погасив все обязательства перед Компанией. Компания вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством, уведомив Клиента в разумный срок, кроме случаев, когда уведомление ограничено законом или требованием уполномоченных органов.